บนท้องถนนอันแสนวุ่นวาย อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้เสมอ หลายคนอาจเคยเผชิญเหตุการณ์รถชนคู่กรณี เกิดคำถามมากมายว่าต้องทำอย่างไร แน่นอนว่า เมื่อเราเกิดอุบัติเหตุรถชน! ใจเย็นๆ หลายคนอาจตกใจเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันแบบนี้ สิ่งสำคัญคือตั้งสติ รวบรวมข้อมูล และดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง บทความนี้จะช่วยแนะนำ 6 ขั้นตอนที่ต้องทำเมื่อเกิดอุบัติเหตุรถชน พร้อมทั้งวิธี “เช็คประกันรถ” ของตัวเองและคู่กรณี เพื่อให้การเคลมประกันเป็นไปอย่างราบรื่น
แนะนำ 6 ขั้นตอนที่ต้องทำเมื่อเกิดอุบัติเหตุรถชน พร้อมทั้งวิธี “เช็คประกันรถ” ของตัวเองและคู่กรณี
1. ตรวจสอบความปลอดภัย
- จอดรถในจุดที่ปลอดภัย เปิดไฟฉุกเฉิน และสวมเสื้อกั๊กสะท้อนแสง
- ตรวจสอบว่ามีผู้ได้รับบาดเจ็บหรือไม่ รีบแจ้งหน่วยกู้ภัยหรือโรงพยาบาล
- ถ่ายรูปรอยแผลจากอุบัติเหตุ ถ่ายทะเบียนรถคู่กรณี และเก็บข้อมูลสำคัญของคู่กรณี
2. แจ้งความลงบันทึกประจำวัน
- ไปที่สถานีตำรวจใกล้เคียง แจ้งความลงบันทึกประจำวัน เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการเคลมประกัน
- แจ้งรายละเอียดของเหตุการณ์ให้ครบถ้วน เช่น สถานที่ เวลา สาเหตุ และผู้ที่เกี่ยวข้อง
3. ติดต่อบริษัทประกันภัย
- แจ้งเหตุการณ์ต่อบริษัทประกัน แจ้งข้อมูลกรมธรรม์ ทะเบียนรถ รายละเอียดของอุบัติเหตุ และข้อมูลคู่กรณี
- บริษัทประกันจะส่งเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุและประเมินความเสียหาย
4. ตกลงค่าเสียหาย
- หากคู่กรณีมีประกัน เจ้าหน้าที่ประกันของทั้งสองฝ่ายจะตกลงค่าเสียหาย
- กรณีคู่กรณีไม่มีประกัน ผู้ขับขี่ต้องรับผิดชอบค่าเสียหายเอง
- กรณีตกลงกันไม่ได้ สามารถร้องเรียนต่อคณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท
5. เคลมประกัน
- กรณีเคลมสินไหมทดแทน
- แจ้งเคลมประกัน
- เตรียมเอกสาร
- รอเจ้าหน้าที่ประกันตรวจสอบ
- เข้าซ่อมแซมรถ
- กรณีเคลมค่าเสียหาย
- แจ้งเคลมประกัน
- เตรียมเอกสาร
- รอเจ้าหน้าที่ประกันตรวจสอบ
- รับเงินค่าเสียหาย
6. ซ่อมแซมรถ
- นำรถเข้าซ่อมแซมที่อู่ที่ได้รับการรับรองจากบริษัทประกัน
- เก็บใบเสร็จรับเงินและเอกสารที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้เบิกค่าซ่อมแซมจากประกัน
ข้อควรระวัง
- แจ้งความลงบันทึกประจำวัน
- เก็บหลักฐานอย่างละเอียด
- แจ้งข้อมูลกับบริษัทประกันตามความเป็นจริง
“เช็คประกันรถ” ก่อนเกิดเหตุ
- ตรวจสอบวันหมดอายุของกรมธรรม์ประกันภัย
- ตรวจสอบความคุ้มครองของประกัน ว่าครอบคลุมกรณีใดบ้าง
- จดเบอร์โทรศัพท์ฉุกเฉินของบริษัทประกันไว้ เผื่อกรณีฉุกเฉิน
“เช็คประกันรถ” คู่กรณี
- ขอถ่ายรูปเอกสารกรมธรรม์ประกันภัยของคู่กรณี
- ตรวจสอบวันหมดอายุ และความคุ้มครองของประกัน
**ข้อมูลเพิ่มเติม**
- ควรพกเอกสารสำคัญ เช่น ใบขับขี่ เอกสารรถ และกรมธรรม์ประกันภัย ติดตัวไว้เสมอ
- ควรศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับประกันรถยนต์ เพื่อเข้าใจความคุ้มครองและเงื่อนไขต่างๆ
- ควรเก็บหลักฐานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุไว้
การ “เช็คประกันรถ” เป็นสิ่งที่ควรทำเป็นประจำ เผื่อกรณีเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน จะได้สามารถดำเนินการเคลมประกันได้อย่างราบรื่น รู้ขั้นตอนที่ถูกต้อง และรักษาสิทธิ์ของตัวเอง
